Hyundai Phú Yên Tuyển Trưởng phòng Dịch vụ

Mô tả công việc:
1. Điều hành, giám sát và quản lý toàn bộ các hoạt động của Phòng Dịch vụ. 
2. Lập kế hoạch hoạt động chỉ tiêu và dự báo doanh số hàng tháng (chịu trách nhiệm về lượt xe, doanh thu, doanh số Phụ tùng). 
3. Giám sát chất lượng hoạt động của xưởng, kiểm soát và quản lý quy trình hoạt động xưởng dịch vụ. 
4. Xây dựng bộ máy nhân sự xưởng dịch vụ và mô tả công việc phù hợp cho từng vị trí. Đánh giá năng lực của nhân viên dựa trên bảng mô tả công việc và mục tiêu của phòng.
5. Quản lý, bố trí và sử dụng nguồn nhân lực hợp lý, lựa chọn và đào tạo nhân sự quan trọng. 
6. Phối hợp đào tạo kỹ thuật cho đại lý cũng như các khóa học về kiến thức sản phẩm cho phòng Bán hàng.
7. Xử lý khiếu nại khó của khách hàng. Theo dõi, kiểm tra giải quyết các vấn đề chưa hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ sửa chữa xe.
8. Xác định sự cần thiết của các dụng cụ, thiết bị mới và lên kế hoạch mua dụng cụ, trang thiết bị. 
9. Hợp tác với bộ phận dịch vụ của HTV để làm theo chính sách dịch vụ của Hyundai. Quản lý các chương trình đánh giá hoạt động dịch vụ của hãng.
10. Phổ biến thông tin kỹ thuật liên quan đến bản tin kỹ thuật của Hyundai. 
11. Chịu trách nhiệm về các công tác đối ngoại với các đối tác: Bảo Hiểm, Công ty…
12. Quản lý, giám sát việc đặt Phụ tùng đáp ứng đủ nhu cầu của khách hàng;
13. Kiểm soát việc tồn kho phụ tùng để đạt hiệu quả cao nhất;
14. Thực hiện các nhiệm vụ theo yêu cầu của Ban Giám Đốc
Yêu cầu công việc:

Tốt nghiệp Đại học trờ lên chuyên nghành cơ khí, động cơ ô tô

-Có kinh nghiệm 05 năm ở lĩnh vực ô tô và vị trị trí tương đương

-Am hiều về dịch vụ, có kỹ năng quản lý và điều hành xưởng dịch vụ

-Công việc cụ thể sẽ trao đổi khi phỏng vấn
Quyền lợi:

Đầy đủ chế độ theo quy định của Luật lao động

Nghỉ ngày chủ nhật và ngày lễ tết theo quy định, lương, thưởng tết, sinh nhật ....

Lương Tăng thêm 0.8% doanh thu khai thác xưởng dịch vụ 

Làm việc trong môi trường năng động, độc lập.
Nộp hồ sơ: Hyundai Phú Yên- Thôn Phú Vang- xã Bình Kiến- TP Tuy Hòa, Phú Yên. Điện thoại Liên hệ: 0984203378 (Ms.Huyền) Email: p.hcns@hyundai-phuyen.com (tiêu đề ghi rõ vị trí ứng tuyển)
